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在与客户的互动中，农行工作人员结合金融行业的专业知识，用通俗易懂的语言为客户剖析诈骗分子的“话术陷阱”。面对老年客户群体，工作人员更是耐心细致，反复强调“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的反诈“四字诀”。图中的工作人员正结合宣传折页，为两位客户讲解近期高发的“冒充客服退款”诈骗手法，客户专注聆听，不时提出疑问，现场互动氛围热烈。

寒亭农行通过厅堂宣传，让反洗钱知识走进大众、深入人心，引导客户自觉抵制“跑分”“出租出借银行卡”等违法犯罪行为。此次宣传活动，不仅提升了公众的反洗钱意识和法律素养，更筑牢了账户安全防线，守护好每一位客户的资金安全与合法权益，维护了金融市场的稳定。